個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

有限会社筑水調剤薬局（以下、「当薬局」といいます。）は、患者様およびご利用者様（以下、「患者様」といいます。）に安心してサービスをご利用いただけるよう、個人情報の保護に関する法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・運用に努めてまいります。

1. 個人情報の取得について

当薬局は、適正かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。調剤業務および薬療指導の実施にあたり、処方箋、お薬手帳、問診票などを通じて必要な範囲で個人情報を取得いたします。

2. 個人情報の利用目的

当薬局が取得した個人情報は、以下の目的の範囲内で利用いたします。

• 薬局内での利用
  • 調剤サービス、服薬指導、その他の医療・介護サービスの提供
  • 医療保険事務（診療報酬明細書の作成等）
  • 会計・経理事務
  • 事故等の報告および安全管理・サービス向上のための分析
• 他の事業者等への情報提供を伴う利用
  • 病院、診療所、訪問看護ステーション、介護サービス事業者等との連携
  • 医療機関等からの照会への回答
  • 患者様の調剤等のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  • 家族等への薬に関する説明
  • 医療保険事務の委託
  • 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  • 薬剤師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体、保険会社等への相談または届出等
• その他の利用目的
  • 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  • 薬学生等の薬局実習への協力（匿名化の上での利用）

3. 個人情報の第三者提供について

当薬局は、あらかじめ患者様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、以下の場合は除きます。

1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

4. 個人情報の安全管理

当薬局は、個人情報の漏洩、紛失、破壊、改ざんおよび不正アクセス等を防止するため、適切な情報セキュリティ対策を講じ、厳重に管理いたします。また、職員に対する個人情報保護の教育・啓発活動を継続的に実施いたします。

5. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

患者様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認の上、法令に従い速やかに対応いたします。

6. お問い合わせ窓口

当薬局の個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、開示等の請求につきましては、以下の窓口までお問い合わせください。

【お問い合わせ窓口】

有限会社筑水調剤薬局

住所：福岡県久留米市三潴町玉満2365-10

電話番号：0942-65-1210

受付時間：営業時間内

7. プライバシーポリシーの改定

当薬局は、法令の変更や運用の見直しに伴い、本プライバシーポリシーの内容を事前の予告なく改定することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2025.01.01

最終改定日：2025.01.01